Bestellung
- Meine Bestellung ist beschädigt, was kann ich tun?
- Ich habe eine falsche Adresse angegeben bei der Bestellung
- Was ist im Lieferumfang enthalten?
- Welche Zahlungsmethoden gibt es?
- Erhalte ich eine Auftragsbestätigung?
- Kann ich mehrere Anlagen für mehr als eine Person kaufen und die Rechnungen im Anschluss auf mehr als eine Person ausstellen lassen?
Reklamation
- Ein Solarmodul kam defekt an. Wie gehe ich nun vor?
- Der Lieferumfang ist nicht vollständig. Was kann ich tun?
- Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Was kann ich tun?
- Wann erhalte ich einen Ersatz?
- In welchem Zeitraum kann ich eine Bestellung reklamieren?
- Wie funktioniert der Austausch oder die Reparatur bei einem Defekt?